سياسة الضمان
نفخر بجودة وحرفية حقائبنا الجلدية وإكسسواراتنا. كل قطعة مصنوعة بدقة متناهية لتلبية أعلى معايير التميز. نضمن متانة منتجاتنا وأدائها، ونقدم ضمانًا لرضاكم.
ضمان محدود لمدة ثلاث سنوات
يسرنا أن نقدم ضمانًا محدودًا لمدة ثلاث سنوات على جميع منتجاتنا، يسري من تاريخ الشراء. يغطي هذا الضمان عيوب التصنيع وأخطاء التصنيع التي قد تنشأ أثناء الاستخدام العادي للمنتج.
ما هو المغطى:
- عيوب التصنيع في المواد والتصنيع.
- مشاكل مع السحابات، والمشابك، والأجزاء المعدنية أثناء الاستخدام العادي.
- مشاكل الخياطة أو البناء التي تؤثر على وظائف المنتج.
ما لا يشمله التأمين:
- الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو الإهمال أو الحوادث.
- التآكل والتلف الطبيعي، بما في ذلك الخدوش أو الجروح أو البقع.
- الأضرار الناجمة عن التعرض لظروف قاسية، مثل الماء أو الحرارة أو المواد الكيميائية.
- التعديلات أو التغييرات التي يتم إجراؤها على المنتج من قبل أي شخص آخر غير نونيز القاهرة.
- الأضرار التي تلحق بالجلد أو المواد والتي تحدث بدون أي سبب أو تأثير خارجي.
المطالبة بالضمان:
إذا كنت تعتقد أن منتج Nuniz Cairo الخاص بك يعاني من عيب في التصنيع أو مشكلة في الصناعة تغطيها ضماننا، فيرجى اتباع الخطوات التالية:
- اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا على Info@nuniz-cairo.com وأرسل لنا وصفًا تفصيليًا للمشكلة.
- سيقوم فريقنا بإرشادك خلال عملية الضمان، والتي قد تتضمن إعادة المنتج إلى متجر المعادي للتقييم.
- بمجرد تقييم المشكلة والتأكد من تغطيتها بواسطة ضماننا، سنقوم بإصلاح العنصر أو استبداله وفقًا لتقديرنا.
يرجى الملاحظة:
- تكاليف الشحن المتعلقة بمطالبات الضمان هي مسؤولية العميل.
- هذا الضمان صالح فقط للمنتجات التي تم شراؤها مباشرة من نونيز القاهرة.
MAGDI YACOUB
A Tribute to Heart & Heritage
Crafted from premium genuine leather, this exclusive Nuniz piece is designed in collaboration with Design Point in support of the Magdi Yacoub Heart Foundation. Rendered in timeless black and accented with a bold burgundy front pocket, the design is elevated by a heart-shaped burgundy charm that symbolizes generosity, hope, and impact.
Made for versatility, this piece transitions effortlessly between a shoulder bag and a handbag—designed to carry not just your essentials, but also a deeper purpose. 100% of proceeds from this piece will be donated to the Magdi Yacoub Heart Foundation, helping provide life-saving heart treatments to those in need.
Shop Here
CONNECTIVITY BOARD GAME
Nuniz Cairo x Connectivity Board Game
A unique fusion of craftsmanship and creativity, this board game offers a one-of-a-kind experience for the inquisitive and forward-thinking minds of today. Designed in collaboration with connectivity, this game is more than just entertainment—it’s a journey of imagination, connection, and discovery.
Printed on premium canvas and accented with our signature leather touches. This exclusive piece invites you to explore, connect, and challenge your creative boundaries. Proceeds are donated to hospitals, support education or provide food and water to the needy.
