نفخر بجودة وحرفية حقائبنا الجلدية وإكسسواراتنا. كل قطعة مصنوعة بدقة متناهية لتلبية أعلى معايير التميز. نضمن متانة منتجاتنا وأدائها، ونقدم ضمانًا لرضاكم.
ضمان محدود لمدة ثلاث سنوات
يسرنا أن نقدم ضمانًا محدودًا لمدة ثلاث سنوات على جميع منتجاتنا، يسري من تاريخ الشراء. يغطي هذا الضمان عيوب التصنيع وأخطاء التصنيع التي قد تنشأ أثناء الاستخدام العادي للمنتج.
ما هو المغطى:
- عيوب التصنيع في المواد والتصنيع.
- مشاكل مع السحابات، والمشابك، والأجزاء المعدنية أثناء الاستخدام العادي.
- مشاكل الخياطة أو البناء التي تؤثر على وظائف المنتج.
ما لا يشمله التأمين:
- الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو الإهمال أو الحوادث.
- التآكل والتلف الطبيعي، بما في ذلك الخدوش أو الجروح أو البقع.
- الأضرار الناجمة عن التعرض لظروف قاسية، مثل الماء أو الحرارة أو المواد الكيميائية.
- التعديلات أو التغييرات التي يتم إجراؤها على المنتج من قبل أي شخص آخر غير نونيز القاهرة.
- الأضرار التي تلحق بالجلد أو المواد والتي تحدث بدون أي سبب أو تأثير خارجي.
المطالبة بالضمان:
إذا كنت تعتقد أن منتج Nuniz Cairo الخاص بك يعاني من عيب في التصنيع أو مشكلة في الصناعة تغطيها ضماننا، فيرجى اتباع الخطوات التالية:
- اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا على Info@nuniz-cairo.com وأرسل لنا وصفًا تفصيليًا للمشكلة.
- سيقوم فريقنا بإرشادك خلال عملية الضمان، والتي قد تتضمن إعادة المنتج إلى متجر المعادي للتقييم.
- بمجرد تقييم المشكلة والتأكد من تغطيتها بواسطة ضماننا، سنقوم بإصلاح العنصر أو استبداله وفقًا لتقديرنا.
يرجى الملاحظة:
- تكاليف الشحن المتعلقة بمطالبات الضمان هي مسؤولية العميل.
- هذا الضمان صالح فقط للمنتجات التي تم شراؤها مباشرة من نونيز القاهرة.
