نهدف إلى أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك من نونيز كايرو. إذا لم تكن راضيًا عن طلبك لأي سبب، يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاسترداد أدناه:
سياسة العائدات:
- الإطار الزمني: يمكنك إرجاع عملية الشراء الخاصة بك خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء الأصلي، وفقًا لإرشادات مؤسسة حماية المستهلك.
- الحالة: يجب أن تكون العناصر في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.
- المنتجات غير القابلة للإرجاع: لا نقبل إرجاع المنتجات المصممة حسب الطلب أو المُصممة خصيصًا (بما في ذلك المنتجات المُزينة بأحرف اسمك). لا يُمكن إرجاع المنتجات المعروضة للبيع أو استرداد ثمنها أو الحصول على رصيد في المتجر.
سياسة الاسترداد:
- استرداد الأموال: سيتم رد الأموال فور استلامنا للمنتج المُعاد وفحصه. سنُعلمك بموافقتنا أو رفضنا لطلب استرداد أموالك.
- الاستبدال: إذا رغبتَ في استبدال منتج بطراز مختلف، يمكنك القيام بذلك خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء الأصلي. ستكون مسؤولاً عن أي فرق في السعر.
- يجب أن تتم عمليات التبادل بنفس وسيلة الشراء.
- المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة: إذا لم تستلم المبالغ المستردة خلال ١٤ يومًا، يُرجى مراجعة حسابك المصرفي أولًا. إذا لم تستلم المبلغ المسترد بعد، يُرجى التواصل مع شركة بطاقتك الائتمانية أو البنك. غالبًا ما يستغرق الأمر بعض الوقت قبل إرسال المبلغ المسترد. إذا قمتَ بكل هذه الخطوات ولم تستلم المبلغ المسترد بعد، يُرجى التواصل معنا.
- الطلبات المسبقة غير قابلة للاسترداد حيث يتم تخصيصها عند الطلب.
اتصل بنا:
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مزيد من المساعدة فيما يتعلق بالإرجاع واسترداد الأموال، فيرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على info@nunizcairo.com أو الاتصال بنا على +20 111 777 6951.
رضاكم هو أولويتنا، وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.
GIVING BACK
At Nuniz, we believe design should create impact beyond product. Giving back is an integral part of our philosophy, a commitment to using creativity and craftsmanship as tools for positive change. Through carefully considered collaborations and limited-edition pieces, we support charitable initiatives that create meaningful and lasting impact within our community and beyond.Each piece in this section is created with intention and responsibility, carrying not only the values of quality and craftsmanship, but also a deeper purpose: to contribute, support, and give back.
About Our CSR Commitment
Nuniz is built on the belief that responsible businesses have the power to shape stronger communities.As a proudly Egyptian brand rooted in craftsmanship and driven by purpose, we continuously seek opportunities to collaborate with organizations and initiatives that align with our values. From supporting healthcare and education to contributing to community welfare, our CSR initiatives reflect our dedication to making a tangible difference through design.Every collaboration is approached with authenticity and care ensuring that each product created under this initiative carries real impact and measurable contribution.Through these partnerships, we aim to use fashion as a platform to support meaningful causes while strengthening the connection between design, community, and responsibility.
Magdi Yacoub Heart Foundation Bag
A Tribute to Heart & Heritage
Crafted from premium genuine leather, this exclusive Nuniz piece was created in collaboration with Design Point in support of the Magdi Yacoub Heart Foundation.
Rendered in timeless black and accented with a rich burgundy front pocket, the design is elevated by a heart-shaped burgundy charm symbolizing generosity, hope, and impact. Designed for versatility, the bag transitions effortlessly between a shoulder bag and a handbag created to carry not only essentials, but a deeper purpose.
100% of proceeds from this piece are donated to the Magdi Yacoub Heart Foundation, contributing to life-saving heart treatments and continued medical care for patients in need.
Shop Here
CONNECTIVITY BOARD GAME
Nuniz Cairo x Connectivity
A unique fusion of craftsmanship and creativity, this exclusive board game reflects Nuniz’s commitment to meaningful collaboration and social contribution.
Developed in partnership with Connectivity, this piece goes beyond entertainment; it is designed to inspire imagination, encourage dialogue, and create connection. Printed on premium canvas and finished with signature leather details, it brings together design, play, and purpose.
Proceeds from this collaboration support charitable initiatives that contribute to healthcare, education, and essential resources for communities in need.
At Nuniz, every initiative we undertake is guided by purpose, creating pieces that not only reflect craftsmanship and design excellence, but also contribute to causes that matter.
