نعم، نقدم خدمات الشحن ليس فقط داخل مصر، بل دوليًا أيضًا. سواءً كنت داخل مصر أو حول العالم، منتجات نونيز تصل إليك.

(داخل القاهرة) عادةً سيصل طلبك خلال 2-4 أيام عمل.

(خارج القاهرة) بالنسبة للمواقع خارج القاهرة، يمكنك توقع التسليم خلال 3 إلى 7 أيام عمل.

قد تختلف أوقات التسليم (دوليًا) وفقًا لموقعك المحدد، وتتراوح من 7 إلى 10 أيام عمل.

يرجى ملاحظة أن هذه الأوقات تقديرية وقد تختلف بناءً على موقعك ومعالجة الجمارك.

تُحسب رسوم الشحن بناءً على بلد المقصد ووزن الحقيبة التي اخترتها. للحصول على معلومات دقيقة حول تكلفة الشحن لطلبك، يُرجى التواصل مع فريقنا عبر البريد الإلكتروني Info@nuniz-cairo.com أو الاتصال بنا مباشرةً على الرقم +20 111 777 6951. يسعدنا تزويدك بالتفاصيل الدقيقة بناءً على موقعك واختيار الحقيبة.

نفخر بتقديم تشكيلة متنوعة من المواد الفاخرة، بما في ذلك الجلد الطبيعي، وجلد الثعبان، وجلد التمساح المنقوش، وجلد البقر، لنصنع منتجاتنا الاستثنائية. نُختار كل مادة بعناية فائقة لنُضفي على مجموعاتنا ملمسًا وأنماطًا فريدة.

يمكنكم التواصل معنا بسهولة عبر البريد الإلكتروني Info@nuniz-cairo.com. كما يمكنكم التواصل معنا مباشرةً عبر الاتصال على الرقم +20 111 777 6951. نحن هنا لمساعدتكم والإجابة على أي أسئلة أو استفسارات لديكم .

نعم، نقدم ضمانًا لمدة ثلاث سنوات على منتجاتنا. يغطي هذا الضمان عيوب التصنيع ويضمن لك الحصول على منتج عالي الجودة. انقر هنا للاطلاع على سياسة الضمان لمزيد من التفاصيل.

إذا واجهت أي مشكلة في حقيبتك، يُرجى التواصل معنا على الرقم +20 111 777 6951. سيرشدك موظفنا المتخصص خلال الخطوات التالية. في حال كانت المشكلة ناتجة عن إهمال في العناية أو الصيانة، فقد تتحمل تكلفة الإصلاح.

ومع ذلك، إذا كانت المشكلة تقع ضمن فترة الضمان التي تبلغ ثلاث سنوات وتم تحديدها على أنها مشكلة متعلقة بالإنتاج، فتأكد من أننا سنغطي تكاليف الإصلاح، مما يضمن رضاك ​​التام عن منتجاتنا.

نهدف إلى أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. ولتسهيل ذلك، نقدم سياسة إرجاع واستبدال تتوافق مع إرشادات مؤسسة حماية المستهلك. لديك مهلة تصل إلى 30 يومًا من تاريخ الشراء لبدء عملية إرجاع أو استبدال منتجك.

يرجى العلم أنه بعد هذه الفترة، لن نتمكن من معالجة طلبات الإرجاع أو الاستبدال. رضاكم هو أولويتنا، ونشجعكم على التواصل معنا خلال هذه الفترة إذا كانت لديكم أي استفسارات أو رغبتم في إرجاع أو استبدال المنتج.

بالتأكيد، يمكنك استبدال الطراز الذي اشتريته بطراز آخر تفضله، بشرط أن يكون ذلك خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء. في حال وجود فرق في السعر بين الطرازين، فستتحمل التكلفة الإضافية.

تجدوننا في ٢٤ شارع الشريفة دينا، المعادي، القاهرة، مصر. كما نفخر بموقعنا في المتحف المصري الكبير.

متجرنا في المعادي مفتوح يوميًا من الساعة ١٠:٠٠ صباحًا حتى ١٠:٠٠ مساءً. أما متجرنا في المتحف المصري الكبير، فنرحب بكم يوميًا من الساعة ١٠:٠٠ صباحًا حتى ٦:٠٠ مساءً.

نعم، نوفر حقائب مصممة حسب الطلب. تواصل معنا لمناقشة احتياجاتك الخاصة، وسيسعد فريقنا بمساعدتك في تصميم حقيبة فريدة ومصممة خصيصًا لك.

نقبل طرق دفع متنوعة، بما في ذلك بطاقات الائتمان والخصم، والتحويلات المصرفية، والدفع عند الاستلام. كما نوفر خدمة valU لتجربة دفع بالتقسيط سلسة وآمنة.

نعم، نقدم خدمة الطلب المسبق لعملائنا الذين يرغبون في تجربة فريدة ومُصممة حسب الطلب. عند الطلب المسبق، سيتم مضاعفة سعر المنتج لأنه مُصمم خصيصًا لك. ستدفع 50% من إجمالي التكلفة مقدمًا لتأمين طلبك، ويُستحق المبلغ المتبقي عند تسليم الحقيبة.

يرجى العلم أن منتجات الطلب المسبق تُصنع خصيصًا لكل عميل، لذا قد يختلف وقت الإنتاج. يمكنكِ توقع استلام حقيبتكِ المصممة خصيصًا لكِ خلال شهرين. يتيح لكِ هذا الخيار امتلاك قطعة فريدة من نوعها من مجموعة نونيز كايرو .

العناية الجيدة ضرورية لإطالة عمر حقيبتك الجلدية. راجع دليل العناية بالجلد على موقعنا الإلكتروني للحصول على تعليمات مفصلة حول كيفية تنظيف حقيبتك وحمايتها وصيانتها. انقر هنا للوصول إلى دليل العناية.