سياسة الشحن

 

في نونيز القاهرة، نلتزم بتوصيل طلباتكم بسرعة وكفاءة. إليكم تفاصيل سياسة الشحن لدينا:

الشحن الداخلي (مصر):

- داخل القاهرة: عادةً ما تصل الطلبات خلال 2-4 أيام عمل.

- خارج القاهرة: تختلف أوقات التسليم حسب المدينة، حيث تصل معظم الطلبات خلال 3-7 أيام عمل.

- التوصيل المجاني متاح الآن للطلبات التي تزيد عن 1000 جنيه مصري.

- سيتم تطبيق رسوم توصيل قدرها 200 جنيه مصري على الطلبات أقل من 1000 جنيه مصري.

الشحن الدولي:
- بالنسبة للطلبات خارج مصر، نقدم خدمة الشحن إلى جميع أنحاء العالم.

تتراوح مدة تسليم الطلبات الدولية عادةً بين ٧ و١٠ أيام عمل. مع ذلك، يُرجى العلم أن إجراءات الجمارك والأمن قد تؤثر على مدة التسليم.

تكاليف الشحن:

نقدم خدمة التوصيل المجاني لأي منطقة داخل القاهرة الكبرى. أما بالنسبة للشحن الدولي، فتُحدد الرسوم بناءً على بلد الوصول ووزن طلبك. للحصول على تكلفة شحن دقيقة، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء.

معالجة الطلب:

- تتم معالجة الطلبات على الفور بمجرد تأكيد الدفع.

الجمارك والرسوم:

- العملاء الدوليون مسؤولون عن أي رسوم جمركية أو ضرائب تفرضها بلدانهم المعنية.

تغييرات الطلب:

بعد تقديم الطلب، قد لا يكون من الممكن تغيير عنوان الشحن. يُرجى مراجعة معلومات الشحن جيدًا قبل إتمام طلبك.

مخاوف بشأن التسليم:

- إذا واجهت أي مشاكل مع التسليم، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة.

نهدف إلى توفير أفضل تجربة شحن لعملائنا الكرام. إذا كانت لديكم أي أسئلة أو تحتاجون إلى مزيد من المساعدة، فلا تترددوا في التواصل معنا.